Prisinformationslagen
Definition
ställer krav på att företag ger korrekt och tydlig prisinformation om varor och tjänster till konsument. Relevant för åkerier som erbjuder flyttuppdrag eller godstjänster åt privatpersoner.
Huvudregler
- Pris ska anges skriftligt.
- Moms och andra skatter ska vara inräknade.
- Det ska framgå tydligt vilken vara eller tjänst priset avser.
- Om avgifter/andra kostnader tillkommer – ange separat.
Muntligt pris är tillåtet om det är likvärdigt med skriftlig information (små butiker med manuell betjäning, köp över disk).
Butiksvaror: pris ska finnas på förpackning, hyllkantsetikett eller i prislista. Finns inte priset på varan ska det finnas prisfrågeterminal för kontroll.
Tjänster
Om fast pris inte kan ges ska företaget kunna förklara prissättningen (t.ex. timpris + tillkommande avgifter). Informationen ska vara lättillgänglig där rörelsen bedrivs, i marknadsforing eller i kontrakt.
Undantag
- Gäller inte varor som säljs på auktion.
- Särskilda bestämmelser i annan lag (t.ex. krediter, ) gäller istället.
Relaterade begrepp
- marknadsforing – prisinformation är en del av god marknadsföringssed
- konsumenttjanstlagen – villkor för tjänster till konsument
- avtal – prisuppgift som avtalsvillkor